الشروط والأحكام

مرحبًا بك في SpeakChineseLive، وهي منصة محادثة مباشرة باللغة الصينية ومنصة انغماس في الثقافة الصينية مصممة لمتعلمي اللغة الصينية من المستوى المتوسط إلى المتقدم حول العالم.

بدخولك إلى موقعنا وخدماتنا أو استخدامك لها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.

1. قبول الشروط
   1.1 بوصولك إلى SpeakChineseLive أو استخدامك له، فإنك تؤكد أنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام.
   1.2 تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يدخلون إلى الموقع الإلكتروني أو يستخدمون خدماتنا.
   1.3 تحتفظ SpeakChineseLive بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. ويشكل الاستمرار في استخدام الموقع قبولاً للشروط المحدثة.
2. وصف الخدمة
   2.1 يوفر SpeakChineseLive جلسات محادثة حية باللغة الصينية مع متحدثين أصليين للغة الصينية لمساعدة المستخدمين على تحسين مهاراتهم اللغوية وفهمهم الثقافي.
   2.2 قد نقدم خططًا متنوعة، بما في ذلك الخطط التجريبية المجانية والاشتراكات المدفوعة والحجوزات لمرة واحدة. التفاصيل متاحة على صفحة التسعير الخاصة بنا.
   2.3 خدمتنا مخصصة للاستخدام التعليمي والشخصي فقط. يحظر الاستخدام التجاري ما لم يكن مصرحًا به كتابيًا بشكل صريح.
3. حسابات المستخدمين
   3.1 لاستخدام بعض ميزات الموقع الإلكتروني، يجب عليك التسجيل للحصول على حساب.
   3.2 أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.
   3.3 أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء التسجيل وتحديث هذه المعلومات عند الضرورة.
   3.4 تحتفظ SpeakChineseLive بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.
4. المدفوعات والمبالغ المستردة
   4.1 تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن من خلال منصات خارجية (مثل Stripe أو PayPal).
   4.2 الأسعار مدرجة بالدولار الأمريكي وقد تختلف بناءً على الموقع أو العروض الترويجية.
   4.3 بمجرد تأكيد الجلسة، فإن الإلغاءات التي تتم قبل أقل من 24 ساعة من الموعد المحدد غير قابلة للاسترداد.
   4.4 قد يتم استرداد المبالغ المستردة وفقًا لتقديرنا في حالة حدوث مشكلات فنية أو ظروف أخرى غير متوقعة.
   4.5 يتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤها. يمكنك إدارة اشتراكك من خلال إعدادات حسابك.
5. الملكية الفكرية
   5.1 جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور والتسجيلات الصوتية/الفيديو والبرمجيات، هي ملك لموقع SpeakChineseLive ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر.
   5.2 لا يجوز لك إعادة إنتاج أي محتوى أو توزيعه أو تعديله أو استغلاله بأي طريقة أخرى دون إذن كتابي مسبق.
   5.3 يحتفظ المستخدمون بملكية بياناتهم الشخصية ولكنهم يمنحون SpeakChineseLive ترخيصًا محدودًا لاستخدامها في تقديم الخدمات وتحسينها.
6. التصرفات المحظورة
   أنت توافق على عدم القيام بذلك:

استخدام الموقع الإلكتروني بأي طريقة غير قانونية.
مضايقة المستخدمين الآخرين أو شركاء المحادثة أو الإساءة إليهم أو تهديدهم.
مشاركة معلومات خاطئة أو مضللة.
التدخل في تشغيل الموقع الإلكتروني أو خوادمه.
محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من النظام.
استخدام الأدوات الآلية أو الروبوتات للتفاعل مع المنصة دون إذن.

7. الإنهاء
   7.1 تحتفظ SpeakChineseLive بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في أي وقت إذا انتهكت هذه الشروط.
   7.2 عند إنهاء الخدمة، سيتوقف حقك في استخدام الخدمة على الفور.
   7.3 نحن لسنا مسؤولين عن أي فقدان للبيانات أو المحتوى الناتج عن إنهاء الحساب.
8. إخلاء المسؤولية
   8.1 يتم توفير الموقع الإلكتروني ومحتوياته "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
   8.2 لا تقدم SpeakChineseLive أي إقرارات بشأن دقة الخدمة أو موثوقيتها أو توافرها.
   8.3 نحن لا نضمن خلو الموقع الإلكتروني من الأخطاء أو عدم انقطاعه.
9. تحديد المسؤولية
   9.1 لا تتحمل SpeakChineseLive أو الشركات التابعة لها أو شركاؤها بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية.
   9.2 يكون استخدامك للموقع الإلكتروني على مسؤوليتك وحدك.
   9.3 لا يجوز أن يتجاوز إجمالي مسؤولية SpeakChineseLive الناشئة عن هذه الشروط أو المتعلقة بها المبلغ الذي دفعته أنت، إن وجد، في الأشهر ال 12 الماضية.
10. التعويض
    أنت توافق على تعويض وإبراء ذمة SpeakChineseLive ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها والشركات التابعة لها من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة، الناشئة عن:

استخدامك للموقع الإلكتروني.
انتهاكك لهذه الشروط.
تعديك على أي حقوق لأطراف ثالثة.

11. الروابط الخارجية
    11.1 قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع طرف ثالث لا تملكها أو تتحكم فيها SpeakChineseLive.
    11.2 نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع تابعة لجهات خارجية.
    11.3 استخدام الروابط الخارجية يكون على مسؤوليتك الخاصة.
12. القانون الحاكم
    12.1 تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين جمهورية الصين الشعبية والقوانين الدولية المعمول بها.
    12.2 يتم حل أي نزاعات تنشأ عن استخدام الموقع الإلكتروني من خلال التفاوض أو التحكيم.
    12.3 إذا كان التقاضي ضروريًا، يوافق المستخدمون على الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الموجودة في الصين.
13. التغييرات على هذه الشروط
    13.1 يجوز ل SpeakChineseLive مراجعة هذه الشروط في أي وقت.
    13.2 سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".
    13.3 إن استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني بعد إجراء أي تغييرات يشير إلى موافقتك على الشروط الجديدة.
14. اتصل بنا
    إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يُرجى الاتصال بنا:

? البريد الإلكتروني : support@speakchineselive.com
? الموقع الإلكتروني: www.speakchineselive.com